Voici la synthèse de la journée de formation Web 2.0 pour le pôle Relations Presse d’une entreprise.

La problématique du jour était : « Comment optimiser les relations presse grâce au web 2.0 ? ». Cette 1^ère journée avait pour objectifs d’harmoniser les pratiques de l’équipe et de poser les bases d’une réflexion interne sur ce sujet.

Après avoir balayé le fonctionnement du web 2.0 (définitions, impacts, outils, limites, …) et abordé quelques notions liées au webmarketing, nous avons traité le cœur de notre sujet en 2 parties :

- 1. Optimiser sa veille quotidienne (activité stratégique pour un pôle Relations Presse) : approche pull & push, utilisation des flux RSS, de Twitter, veille sur le web invisible, … et la présentation d’une série de sources adaptées à l’activité de l’entreprise.

- 2. Communiquer avec ses cibles (journalistes, leaders d’opinion, réseaux professionnels et blogueurs) grâce au web 2.0 : études et analyses des pratiques 2.0 de ces cibles (Quels réseaux ? Quelles utilisations ? Quels canaux ? ...), règles des bonnes pratiques pour communiquer avec les blogueurs et les communautés, présentation des plates-formes de communiqués de presse, réflexion sur les outils à mettre en place, …

En fil conducteur, un sujet connexe était fréquemment abordé : l’impact des projets innovants sur l’organisation humaine d’une entreprise (et donc, de l’intérêt de formaliser cette organisation interne pour mutualiser des ressources, voire conduire le changement).

En conclusion, voici le schéma qui nous a permis de synthétiser et conclure la journée. Il est bien sûr à disposition pour vos commentaires et enrichissements.

Pour télécharger le PDF "Relations Presse 2.0", c'est ici.

Vincent Pereira, formateur web 2.0